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  • 常見問題

    問:支持維修的設備有哪些?
    答:目前哈嘍維修為以下品牌設備提供專業級維修:蘋果iPhone、iPad、Mac、華為手機、小米手機、三星手機、OPPO手機、VIVO等手機。

    問:可以維修的故障有哪些?
    答:哈嘍維修目前可維修的故障有更換屏幕,更換電池,進水維修,內存升級,主板維修,通話問題,信號問題,攝像頭問題,充電問題,按鍵問題等

    問:維修零配件品質如何?
    答:為廣大客戶提供更優質的服務,哈嘍維修采用的零配件全部是經過多次嚴選的高品質為配件,質量安全可靠。

    問:什么是內、外屏?
    答:手機屏幕由外屏和內屏組成一個整體,外屏是指外層鋼化玻璃,起到保護內屏的作用;內屏是指內層液晶,控制顯示和觸摸功能。

    問:什么是外屏損壞,什么是內屏損壞?
    答:當外層鋼化玻璃碎裂,但顯示和觸摸功能都是正常的情況,即視為外屏損壞;當屏幕出現觸摸失靈、跳屏、花屏、閃屏、黑斑、亮點等,顯示和觸摸功能異常時,即視為內屏損壞。

    問:舊件是否支持回收?
    答:支持。官網標價即為回收舊件抵扣后的價格,如自留舊件,則需補齊差價。

    問:預約方式有哪些?
    答:您可以在官網、微信、淘寶、在線下單預約維修,也可以通過電話人工下單預約維修。

    問:上門的區域有哪些?
    答:為廣大客戶提供更便捷的服務,哈嘍維修對北京市區、上海市區提供了工程師上門維修的服務。

    問:怎么支付費用?
    答:維修完成,方可通過微信或支付寶在線支付費用。

    問:維修后出現問題怎么辦?
    答:哈嘍維修對維修過的設備均有180天質保承諾,符合質保承諾范圍的情況,哈嘍維修都將免費再次維修。

     

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